Altics

Agence UX et optimisation de la conversion à Lyon et Paris

Altics est une agence spécialisée dans le conseil en expérience utilisateur, l'ergonomie des interfaces et l'optimisation de la conversion. Implantée à Lyon et à Paris, elle accompagne PME, ETI et grands comptes, en BtoB comme en BtoC. Avec plus de vingt ans d'activité et plus d'un millier de références, elle revendique une approche scientifique et centrée sur l'humain pour le digital et le cross canal.

Carrefour, AG2R, Markal, Valrhona, Pneus Online, ... nous font confiance.

Altics dispose d'un panel de testeurs BtoC et BtoB, un laboratoire avec glace sans tain, des outils (eye tracking, outil de tests à distance, ...) et des experts.

Audits ergonomiques et analytics

L'agence réalise des états des lieux complets des parcours digitaux (sites, applications mobiles et métier, interfaces desktop) : audits ergonomiques, audits analytics, audits mixtes observation et données, et benchmarks sectoriels, avec des recommandations hiérarchisées selon des normes reconnues comme l'ISO 9241.

Études utilisateur

Altics mène des études utilisateur variées : entretiens individuels, focus groups, tests utilisateurs en présentiel ou à distance, eye tracking et études quantitatives, pour comprendre les comportements, attentes et freins des cibles.

Pour mieux répondre aux attentes de votre cible et optimiser un site, une appli, un packaging, un service, un parcours magasin, ...

Conception d'interface

L'agence intervient sur l'architecture de l'information, les wireframes et maquettes ergonomiques, les ateliers de co-création (tris de cartes, workshops) et les maquettes graphiques, pour produire des interfaces adaptées aux besoins réels et aux performances attendues.

Accompagnement digital et formation UX / CRO

Enfin, des experts interviennent sur la stratégie webmarketing, les tableaux de bord, le pilotage du trafic (SEO, SEA, GEO), l'e-merchandising et l'optimisation du taux de conversion, complétés par des formations UX pour les équipes internes.

Les clients couvrent le e-commerce, la grande distribution, la banque, la mode, le tourisme, la santé, le sport, l'immobilier...

Echangeons sur votre projet.